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Cosa sono i TED Talk? Conferenze brevi e concise su qualsiasi argomento, dalla tecnologia alla tipografia. Il mondo del lavoro moderno, si sa, è preso in un vortice di imprevedibilità… Per fare chiarezza sull’ambiente di lavoro che ci attende nel 2019 abbiamo selezionato sette dei nostri TED Talk preferiti sull’argomento. Non perderli!
1. Il futuro del lavoro e tre miti totalmente falsi
Relatore: Daniel Susskind è borsista in economia presso il Balliol College, Università di Oxford, e co-autore del libro best-seller The Future of the Professions
Guardalo se.. temi che i robot prendano il sopravvento
Sintesi: il rapido sviluppo dell’intelligenza artificiale e delle altre tecnologie robotiche emergenti fa nascere una domanda, che siamo certi sarà sempre più frequente: "Le macchine ci sostituiranno?". Daniel Susskind(1) mette a confronto questa spinosa domanda con tre pregiudizi che abbiamo sul futuro automatizzato e consiglia di porre una domanda ben diversa: "Come verrà distribuita la ricchezza in un mondo in cui ci sarà meno, o addirittura nessun, lavoro?".
2. Volete che i vostri dipendenti siano in grado di sostenere conversazioni difficili? Insegnateglielo.
Relatore: Tamekia MizLadi Smith, virtuosa dello spoken word
Guardalo se… sei un manager che ci tiene a incrementare le competenze dei dipendenti e, perché no, anche le tue
Sintesi: a nessuno piace sostenere conversazioni difficili. Sfidiamo chiunque ad affermare il contrario. Ma, a volte, è inevitabile. Ecco perché, dice la virtuosa dello spoken word Tamekia, è importante investire in una formazione individuale che metta i dipendenti nelle condizioni di affrontare con il giusto piglio anche queste occasioni. Nella sua arguta relazione(2), raccomanda "I’m G.R.A.C.E.D.", un programma di formazione per l’ambiente di lavoro, che spingerà capi e dipendenti a comunicare con empatia e rispetto. Non sarebbe bellissimo? L’obiettivo? Spiegare ai lavoratori perché il loro lavoro conta. Eccome.
3. E se in futuro non ci fosse più lavoro? Come faremo a guadagnare?
Relatore: il futurologo Martin Ford
Guardalo se… sei curioso, o ansioso, di sapere cosa faremo tra vent’anni
Sintesi: Martin Ford ha tenuto un dibattito(3) molto semplice su un argomento che suscita tantissime controversie. Secondo lui, la soluzione è separare il reddito dal lavoro tradizionale e istituire un reddito di base universale. Il futuro delineato è molto diverso dal nostro: siamo circondati dai robot e abbiamo definitivamente perso il potere della distribuzione del reddito derivante dal lavoro umano. I sistemi economici tradizionali riusciranno ad adattarsi? E se sì, come?
4. La fiducia: come crearla, alimentarla e ricostruirla
Relatore: Frances Frei, professoressa della Harvard Business School
Guardalo se… senti parlare spesso di "fiducia" negli affari e vuoi capirci qualcosa di più
Sintesi: la fiducia è fondamentale in qualsiasi tipo di rapporto. Assodato. Ma cosa facciamo quando l’abbiamo persa? Frei(4) offre un corso intensivo sulla fiducia: come costruirla, alimentarla e ricostruirla. Secondo Frei "Possiamo riacquistare la fiducia in una persona, progredendo a livello umano in una maniera senza precedenti". Ciò di cui parla lo ha vissuto in prima persona, anche nel suo recente rapporto con Uber.
5. L’ingrediente segreto per le aziende di successo
Relatore: Marco Alverà (foto sopra), imprenditore italo-americano e CEO di Snam, la società di trasporto di gas naturale più grande d’Europa
Guardalo se… ti hanno trattato a pesci in faccia sul lavoro
Sintesi: non sei stato invitato al matrimonio di un amico? Sei stato punito per un colpo di sfortuna o per un errore commesso in buona fede? Spesso un trattamento ingiusto ci fa stare così male da impedirci di pensare in modo razionale. Sarà sicuramente capitato a tutti. Secondo Alverà, la scorrettezza non è solo un problema personale, ma anche, e soprattutto, aziendale. L’imprenditore racconta(5) come è riuscito a creare una cultura della correttezza nella sua azienda e come attingendo al senso innato di ciò che è giusto e ciò che ho sbagliato che tutti abbiamo è riuscito ad avere dipendenti più felici e risultati migliori.
6. Viva la diversità
Relatore: Rocío Lorenzo, partner e direttrice amministrativa di The Boston Consulting Group
Guardalo se… vuoi costruire un’azienda migliore e più solida. Chi non vorrebbe farlo?
Sintesi: con l’aiuto del suo team, Rocío ha cercato di capire se le aziende caratterizzate da un alto grado di diversità sono davvero più innovative esaminandone ben 171. Ovviamente, la risposta è sì. Rocío, nella sua discussione(6), analizza i dati e spiega come la tua azienda può iniziare a generare idee innovative e creative sfruttando la diversità come vantaggio competitivo. Cosa aspetti?
7. Sai che i lavori del futuro sembreranno tutto tranne che lavori?
Relatore: David Lee, vice presidente di Innovation e dello Strategic Enterprise Fund per UPS
Guardalo se… vuoi conoscere meglio il significato del tuo lavoro
Sintesi: con la sua relazione semplice ma radicale(7), David Lee vuole far riflettere gli ascoltatori. Secondo lui, per mantenere una certa rilevanza nel nuovo mondo del lavoro, dobbiamo iniziare a progettare lavori in grado di sbloccare i talenti e le passioni nascosti. Basti pensare alle cose che ci piace fare nel weekend. Un imprenditore dovrebbe chiedere ai suoi dipendenti quali problemi vorrebbero risolvere e quali talenti, spesso e volentieri sconosciuti, vorrebbero sfruttare sul posto di lavoro. "Se spingi le persone a dare di più, resterai sorpreso da capacità che non avresti mai immaginato possibili", conclude. Vale la pena provare, no?
Fonti:
(1) https://www.ted.com/talks/daniel_susskind_3_myths_about_the_future_of_work_and_why_they_re_not_true
(2) https://www.ted.com/talks/tamekia_mizladi_smith_how_to_train_employees_to_have_difficult_conversations
(3) https://www.ted.com/talks/martin_ford_how_we_ll_earn_money_in_a_future_without_jobs
(4) https://www.ted.com/talks/frances_frei_how_to_build_and_rebuild_trust
(5) https://www.ted.com/talks/marco_alvera_the_surprising_ingredient_that_makes_businesses_work_better
(6) https://www.ted.com/talks/rocio_lorenzo_want_a_more_innovative_company_hire_more_women
(7) https://www.ted.com/talks/david_lee_why_jobs_of_the_future_won_t_feel_like_work
